La misión de Quotanda es mejorar el acceso a las oportunidades. Trabajamos con instituciones educativas, gobiernos, instituciones financieras y fundaciones (las «instituciones») para impulsar los programas de ayuda financiera en todo el mundo.

Programas de ayuda financiera 

Quotanda apoya a las instituciones a proporcionar a los estudiantes una variedad de opciones de ayuda financiera que incluyen becas, planes de pago diferido, préstamos y acuerdos de ingreso compartido (lo que llamamos «ayuda financiera»).

Cómo funcionan los pagos

Quotanda gestiona los pagos de los estudiantes en nombre de las instituciones hasta que el saldo de la cuenta de un estudiante esté completamente pagado. 

Uso de la plataforma Quotanda

A continuación, encontrará los términos de uso de Quotanda, que rigen el funcionamiento y el uso de la plataforma Quotanda. Es importante que los lea completamente y los acepte antes de usar Quotanda.

Si tiene alguna pregunta, o si algún elemento del proceso no está claro, comuníquese con el equipo de atención al cliente en support@quotanda.com

1. Introducción

Quotanda trabaja con instituciones para impulsar los programas de ayuda financiera. Estos términos de uso vinculantes («Términos») rigen la operación y el uso de la plataforma de Quotanda. En estos Términos, «nosotros», «nos» y «nuestro» significan Quotanda y «usted» y «su» significan el cliente de Quotanda (que actúa como un Estudiante y / o Institución según lo requiera el contexto).

Lea estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web («Sitio»). Al acceder y utilizar este Sitio y/o la plataforma de Quotanda, usted acepta y está de acuerdo a estar sujeto a estos términos. Estos Términos se aplican a todos los usuarios de la plataforma de Quotanda, incluidos, entre otros, los usuarios que son Estudiantes y / o Instituciones. Los otros acuerdos, documentos y políticas que rigen su uso de la plataforma de Quotanda incluyen nuestra Política de privacidad, Política de cookies y cualquier acuerdo en el que ingrese a través de Quotanda. Si no acepta cumplir con estos Términos, no utilice este servicio.

Estos Términos regulan la relación entre Quotanda y los clientes de Quotanda. La relación entre las instituciones y los estudiantes también está regulada por diferentes tipos de contratos y acuerdos, como becas, préstamos, planes de pago diferido o acuerdos de participación en ingresos futuros (ISAs). Nuestra función es operar la plataforma de Quotanda y proporcionar servicios tanto a los estudiantes como a las Instituciones.

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de uso en cualquier momento en esta página. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver los cambios. 

Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio, por cualquiera de las siguientes razones:

1.  Para reflejar cambios en la legislación o en los códigos de prácticas, una decisión o recomendación formulada por un tribunal, regulador u organismo similar, o por exigencia de los mismos; o
2. Para reflejar cambios en el funcionamiento de la plataforma Quotanda, de su cuenta Quotanda o de cualquier programa de ayuda financiera ofrecido por nuestras instituciones asociadas; o
3. Cualquier otra razón válida.

Publicaremos los Términos revisados en este Sitio. Al continuar usando el Sitio después de que publiquemos dichos cambios, usted acepta las modificaciones a los Términos.

2. Elegibilidad y registro

Para utilizar nuestro sitio, debe tener 18 años de edad o más, y debe estar inscrito o aceptado en un proveedor de educación asociado. Para obtener ayuda financiera a través de la plataforma Quotanda, debe ser ciudadano, residente permanente o tener el derecho legal de vivir y trabajar en el país en el que se ofrece su programa educativo y cumplir con la institución requisitos de suscripción de. No todos los productos y servicios están disponibles para todos los usuarios, y su elegibilidad para un programa de ayuda financiera está sujeta a revisión y determinación final por parte de Quotanda y las Instituciones con las que trabajamos.

Para solicitar un programa de ayuda financiera a través de la plataforma de Quotanda, debe registrarse e iniciar sesión en su cuenta Quotanda. Solo podrá crear una cuenta de Quotanda si está solicitando ayuda financiera con las instituciones con las que trabajamos.

Cuando ingrese a su cuenta de Quotanda, verificaremos su identidad solicitando sus credenciales, incluido un nombre de usuario y contraseña. Siempre que se ingresen las credenciales correctas, asumimos que usted es la persona que da instrucciones y realiza transacciones, y usted será responsable de ellas. Por lo tanto, debe mantener sus credenciales en secreto, no compartirlas con terceros y asegurarse de que no estén almacenadas en su computadora u otro dispositivo de manera que otros puedan hacerse pasar por usted.

Debe informar a Quotanda de inmediato si cree que alguien más conoce sus credenciales, o sobre cualquier uso no autorizado de sus credenciales o cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Hasta que nos diga:

1. Usted será responsable de cualquier instrucción que recibamos y actuemos a través de su cuenta de Quotanda, incluso si la instrucción no fue dada por usted; y
2. No seremos responsables de ningún acceso no autorizado a información confidencial sobre usted en su cuenta de Quotanda.

3. Los pagos

Los pagos se realizan a la Institución según lo acordado en el contrato de Ayuda Financiera. Los pagos se detallan en su Contrato legal o acuerdo con la Institución.

4. Cierre de su Cuenta de Quotanda

Solo puede cerrar su Cuenta de Quotanda una vez que el saldo de su ayuda financiera esté totalmente pagado de acuerdo con su Contrato legal  (es decir, Préstamo, Contrato de plan de pago diferido o Acuerdo de ingresos compartido). Una vez que se paga su ayuda financiera, puede finalizar su registro de Quotanda enviándonos un correo electrónico a support@quotanda.com, y ya no podrá acceder a la plataforma de Quotanda. Sin embargo, nosotros y la agencia de cobros continuaremos manteniendo registros en la medida en que la ley así lo exija.

Podemos rescindir su registro de Quotanda si nos ha mentido, ha incumplido grave o repetidamente estos Términos, ha fallecido, ha quedado en bancarrota o ha llegado a un acuerdo voluntario con alguien a quien le debe dinero. Podemos rescindir o suspender su registro de Quotanda de inmediato y sin previo aviso si somos conscientes o sospechamos razonablemente de que está involucrado o puede ser víctima de cualquier actividad fraudulenta. Luego le notificaremos sobre dicha terminación o suspensión tan pronto como sea razonablemente posible, en la medida en que la ley aplicable nos lo permita.

Efecto de la rescisión

Si cancelamos su registro de Quotanda, esto no afectará su obligación de reembolsar el monto que ha pedido prestado en virtud del Contrato legal con la institución (es decir , el Contrato de plan de pago diferido o el Acuerdo de ingresos compartido)

Tras la notificación de la rescisión de su registro de Quotanda, nosotros le proporcionará acceso limitado a la plataforma de Quotanda y su cuenta de Quotanda por un período de 7 días para descargar el contenido o la información de su cliente relacionada con su Contrato de plan de pago diferido o Acuerdo de ingreso compartido. Al vencimiento de ese período de 7 días, su acceso a su cuenta de Quotanda y la plataforma de Quotanda se dará por terminado y no tendremos la obligación de almacenar o proporcionarle acceso a ninguna información en su cuenta de Quotanda o relacionada con su actividad en la plataforma de Quotanda.

Si la institución finaliza el contrato legal (es decir , el contrato del plan de pago diferido o el acuerdo de ingresos compartido) con base en el incumplimiento del estudiante, Quotanda, en nombre de la institución , informará al estudiante que pague de inmediato cualquier saldo pendiente de ayuda financiera y todas las tarifas y cargos vencido en virtud del Contrato legal (es decir, Contrato de plan de pago diferido o Acuerdos de participación en ingresos futuros (ISAs)). La institución tiene derecho de recuperar dichas sumas impagas continuará aplicándose después de la terminación del Contrato legal (es decir, Contrato de plan de pago diferido o Acuerdo de ingreso compartido)

5. Política de privacidad y protección de datos

Quotanda se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio y la plataforma. Lea nuestra Política de privacidad y Política de cookies.

Quotanda recopila ciertos datos de sus usuarios para determinar la elegibilidad para el programa de ayuda financiera ofrecido por nuestra institución asociada, y para otros fines relacionados con su Contrato Legal (es decir, Contrato de Plan de Pago Diferido o Acuerdo de ingreso compartido). Podemos monitorear, registrar, almacenar y usar cualquier teléfono, correo electrónico u otra comunicación con usted para verificar las instrucciones que se nos dan, con fines de capacitación, para la prevención del delito y para mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente.

Podemos transferir su información personal al extranjero a países cuyas leyes de protección de la información son menos estrictas. Si es así, nos aseguraremos de que la información se mantenga de forma segura y solo se utilice para los fines establecidos en estos Términos.

Quotanda nunca le enviará comunicaciones no solicitadas. Hay algunos mensajes («Mensajes de servicio») que necesitaremos enviarle. Estos pueden enviarse por correo electrónico, correo postal o mensaje de texto e incluyen notificaciones sobre su Contrato legal (es decir, Contrato de plan de pago diferido o Acuerdo de ingreso compartido) solicitud de, información de pago o saldo si es un Estudiante e información sobre su saldo y el estado de su cuenta si Eres una institución.

Acceso a sus datos personales

Usted tiene el derecho de acceder a ciertos registros personales que se encuentren sobre usted. Esto se llama una «solicitud de acceso al tema», que puede hacer escribiéndonos a support@quotanda.com. 

6. Contenido del cliente y uso de la plataforma

Usted declara, garantiza y se compromete a que ninguno de los contenidos de su cliente viola o infringe los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual; o contener material difamatorio, difamatorio o ilegal. Además, se compromete a no utilizar la plataforma de Quotanda (que incluye los sitios web de Quotanda, blogs o foros de discusión) para:

1. Recolectar o recopilar direcciones de correo electrónico u otra información financiera, personal o de contacto de clientes u otros usuarios desde la Plataforma de Quotanda por medios electrónicos u otros con el propósito de enviar comunicaciones no solicitadas o invitar a cualquier persona a prestar o pedir prestado fuera de la plataforma de Quotanda;
2. Usar la plataforma de Quotanda de manera ilegal o de cualquier otra manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar la plataforma de Quotanda o los servidores en los que está alojado;
3. Utilizar scripts automatizados para recopilar información o interactuar con la plataforma Quotanda;
4. Cargar, publicar, publicar, mostrar, transmitir, compartir, almacenar o poner a disposición de la plataforma de Quotanda cualquier información que podamos considerar:
   1. Engañosa, dañina, amenazante, ilegal, calumniosa, difamatoria, infractora de cualquier derecho de propiedad intelectual, abusiva , inflamatorio, acosador, vulgar, obsceno, fraudulento, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, odioso o racial, étnico o de otra manera objetable;
   2. Contener virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware de computadora o equipo de telecomunicaciones;
   3. Publicidad no solicitada o no autorizada, solicitudes, materiales promocionales, «correo basura», «spam», «cartas en cadena», «esquemas piramidales» o cualquier otra forma de solicitud;
   4. Información privada de un tercero, incluidos, entre otros, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de seguros nacionales u otros identificadores, números de tarjetas de crédito y / o números de tarjetas de débito;
   5. Intento de promover o comercializar bienes o servicios para su propio beneficio financiero;
5. Registrarse en Quotanda más de una vez o registrarse en Quotanda en nombre de una persona que no sea usted, o registrarse en Quotanda en nombre de cualquier entidad sin la autorización previa por escrito de esa entidad;
6. Hacerse pasar por otra persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar a usted mismo, su edad, su empleo financiero o circunstancias personales o su afiliación con cualquier persona o entidad; 
7. Usar o intentar usar la cuenta, servicio o sistema de otra persona sin nuestra autorización, o crear una identidad falsa en la plataforma de Quotanda;
8. Solicitar información personal de cualquier persona menor de 18 años o solicitar contraseñas o información de identificación personal para fines comerciales o ilegales.

Usted es el único responsable de su Contenido de cliente. No puede publicar, transmitir o compartir el contenido del cliente en la plataforma de Quotanda que no creó o que no tiene permiso para mostrar, publicar o publicar. Usted comprende y acepta que podemos, pero no estamos obligados a, revisar la plataforma de Quotanda y podemos eliminar o eliminar (sin previo aviso) cualquier Información de Quotanda o Contenido del Cliente a nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo o sin motivo, incluido, entre otros, el Contenido del Cliente que a nuestra absoluta discreción viola cualquier disposición de estos Términos. Usted es el único responsable, a su exclusivo costo y gasto, de crear copias de seguridad y reemplazar cualquier Contenido del Cliente.

Cuando publica su contenido de cliente, nos autoriza y nos indica que hagamos copias de este según lo consideremos necesario para facilitar la publicación, visualización y almacenamiento del Contenido del cliente en la plataforma de Quotanda. Al publicar el Contenido del Cliente en cualquier parte de la plataforma de Quotanda, usted automáticamente otorga, y declara y garantiza que tiene el derecho de otorgarnos una licencia mundial irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible, totalmente pagada (con el derecho a sublicenciar) para usar, copiar, realizar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, extraer (total o parcialmente) y distribuir dicho Contenido del Cliente para cualquier propósito en o en conexión con la plataforma de Quotanda, los sitios web de Quotanda , blog o panel (es) de discusión o la promoción de los mismos, para preparar trabajos derivados de, o incorporarlos a otros trabajos, tal Contenido del Cliente, y para otorgar y autorizar sublicencias de lo anterior. Puede eliminar su contenido de cliente de la plataforma de Quotanda en cualquier momento. Si elige eliminar su Contenido de cliente, la licencia otorgada anteriormente caducará automáticamente, sin embargo, usted reconoce que podemos retener copias archivadas de su Contenido de cliente.

Usted acuerda indemnizar y mantener mutuamente al Cliente, a nosotros, a nuestras subsidiarias y afiliadas, y a cada uno de los directores, funcionarios, agentes, contratistas, socios y empleados de Quotanda, indemnes de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo, demanda, daños, costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o en relación con el Contenido de su Cliente, su uso de la plataforma de Quotanda, su conducta en relación con la Plataforma de Quotanda o con otros usuarios de la Plataforma de Quotanda, o cualquier violación de estas Términos o de cualquier ley o los derechos de un tercero.

Usted es el único responsable de sus interacciones con otros clientes de Quotanda. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de monitorear disputas entre usted y otros usuarios.

7. Uso de la información de Quotanda

Quotanda y todos los derechos de propiedad intelectual en la información de Quotanda son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes (por ejemplo, agencias de referencia de crédito). Cualquier uso de la Información de Quotanda que no sea de acuerdo con estos Términos nos da derecho a cancelar su Cuenta de Quotanda. Puede:

1. Mostrar la Información de Quotanda en la pantalla de una computadora o tomar una cantidad razonable de copias para sus registros o almacenar la Información de Quotanda en forma electrónica en su computadora, siempre que dichas copias y cualquier información de Quotanda almacenada sólo se use para su propio uso personal y no con fines comerciales (o, si usted es un negocio de préstamos, para uso interno para sus propios fines comerciales internos y no para explotación comercial);
2. No reproducir, modificar ni explotar comercialmente de ninguna otra manera la información de Quotanda. En particular, pero sin limitar la generalidad de la oración anterior, no puede hacer nada de lo siguiente sin nuestro consentimiento previo por escrito (que puede ser retenido por cualquier motivo):
   1. Redistribuir cualquiera de la información de Quotanda;
   2. Eliminar cualquier derecho de autor, marca comercial u otro aviso incluido con la información de Quotanda;
   3. Crear una base de datos en forma manual electrónica o estructurada mediante la descarga y el almacenamiento sistemáticos de toda o cualquier información.

8. Uso de la información en la plataforma

La información de Quotanda puede incluir puntajes de crédito personal, resultados de herramientas educativas (incluidas las calculadoras de costos diseñadas para permitirle considerar escenarios de «qué pasaría si» usando precios y otra información). Ninguno de estos u otros aspectos de la Información de Quotanda proporcionará resultados más que indicativos, dependiendo de la Información que haya proporcionado, y no se puede confiar en ellos como garantía de ningún resultado en particular.

Utilizaremos la habilidad y el cuidado razonables para proporcionarle la Información de Quotanda. Debido a la cantidad de fuentes de terceros de las cuales se obtiene la Información de Quotanda y la naturaleza de la distribución de la Información a través de Internet, no podemos garantizar, garantizar o representar que:

1. La información de Quotanda es completa, precisa, actualizada o por error -gratis;
2. La plataforma de Quotanda o el sitio web están libres de virus o su funcionamiento será continuo, ininterrumpido o sin errores.

La plataforma contiene enlaces a otros sitios de Internet y números de teléfono para servicios prestados por terceros. La disponibilidad de dichos sitios, servicios o material de terceros no constituye ninguna forma de recomendación, asesoramiento, respaldo o publicación de dichos sitios, servicios o material de terceros y no somos responsables de su disponibilidad o información.

Usted o cualquier tercero no puede confiar en la Información en la Plataforma de Quotanda, y en particular, ni en el contenido del cliente ni en la información de Quotanda, como garantía de ningún resultado en particular, ni dicha Información constituye ningún tipo de consejo, recomendación o respaldo por nuestra parte, y no está destinado a ser utilizado por usted como base para tomar (o abstenerse de tomar) ninguna decisión específica.

Usted descarga la Información en la plataforma de Quotanda, y en particular el contenido del cliente y la información de Quotanda, a su propia discreción y será el responsable exclusivo de cualquier daño a su computadora o de cualquier Información perdida que resulte de la descarga de dicha Información.

No somos responsables de ninguna manera por el contenido del cliente o cualquier información publicada en la plataforma Quotanda por terceros. Aunque proporcionamos reglas para la conducta y publicaciones de los usuarios, no controlamos y no somos responsables de lo que los Clientes u otros usuarios publican, muestran, cargan, publican, transmiten o comparten en la plataforma Quotanda y no somos responsables de ninguna Información que viole o sea de un tipo que podría violar cualquier disposición de estos Términos de Quotanda. No somos responsables de la conducta, ya sea en línea o fuera de línea, de ningún Cliente u otro usuario de la Plataforma Quotanda.

La plataforma de Quotanda , la información de Quotanda y toda otra información en la plataforma de Quotanda, los sitios web de Quotanda, el blog de Quotanda y los foros de discusión se proporcionan «tal cual» y renunciamos a todas y cada una de las representaciones y garantías, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías implícitas de título, comerciabilidad, idoneidad de calidad satisfactoria para un propósito particular o no infracción. no podemos garantizar y no prometemos ningún resultado específico del uso de la plataforma de Quotanda o cualquier información sobre ella. no declaramos ni garantizamos que el software, el contenido o los materiales en la plataforma de Quotanda sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores o que la plataforma de Quotanda o sus servidores, o cualquier aplicación de software esté libre de virus u otros componentes dañinos. por lo tanto, debe tener precaución en el uso y la descarga de dicho software, información o materiales y utilizar software reconocido por la industria para detectar y desinfectar virus. sin limitar lo anterior, usted comprende y acepta que descargue u obtenga de otro modo el contenido del cliente, la información de Quotanda y toda otra información, material o software (incluido cualquier cliente móvil) desde o a través de la plataforma Quotanda, los sitios web de Quotanda, el blog y panel (es) de discusión a su propia discreción y riesgo y que usted será el único responsable de su uso y de cualquier daño a su dispositivo o sistema informático, pérdida de información u otro tipo de daño que pueda resultar.

Nos reservamos el derecho de cambiar cualquier información, software y otros artículos utilizados o contenidos en la plataforma de Quotanda en cualquier momento sin previo aviso.

No puede incluir un enlace a la plataforma de Quotanda en ningún otro sitio, computadora o red sin nuestro consentimiento previo por escrito y licencia.

9. Límites de responsabilidad

Aceptamos:

1. Actuar de manera justa, razonable y responsable en nuestros tratos con usted;
2. No discriminar a ningún Cliente de Quotanda por su raza, sexo, discapacidad, origen étnico o sexualidad; y
3. Corregir los errores y maneje las quejas con prontitud de acuerdo con los períodos de tiempo acordados.

Salvo que se indique expresamente lo contrario en estos principios, sólo seremos responsables de la pérdida o daño previsible que surja directamente de nuestro propio incumplimiento de estos Términos, negligencia o mala conducta intencional.

No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de o esté relacionado con:

1. Cualquier error o inexactitud en la Información ingresada por usted o cualquier otro cliente de Quotanda;
2. Cualquier negligencia, incumplimiento de contrato, tergiversación o mala conducta intencional en relación con los usos de la plataforma de Quotanda (que no sea la nuestra).

No seremos responsables de ninguna pérdida o daño indirecto, especial o consecuente, incluida la pérdida o daño que surja de o en relación con la información perdida, las ganancias pérdidas, el daño a la buena voluntad o la interrupción del negocio, cualquier retraso o incumplimiento de sus propias obligaciones en virtud de estos principios debido a circunstancias más allá de nuestro propio control razonable.

Nada en estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad de usted o de nosotros por la muerte o lesiones personales causadas por nuestros propios actos negligentes o cualquier acto u omisión fraudulenta como cualquier otra responsabilidad impuesta por la ley aplicable que no puede excluirse como una cuestión de derecho.

10.General

1. Aplicabilidad: si se determina que alguna parte de los Términos de Quotanda que no es fundamental es ilegal o inaplicable, dicho hallazgo no afectará la validez o aplicabilidad del resto de los Avisos de los Términos de Quotanda
2. Usted acepta que toda la Información, avisos, los documentos que tenemos derecho a enviar electrónicamente pueden ser entregados en su cuenta de Quotanda. Todas las notificaciones que le enviemos se enviarán por escrito a través de la plataforma de Quotanda a su cuenta de Quotanda. También puede recibir por correo electrónico a su dirección de correo electrónico especificada en la cuenta de Quotanda de vez en cuando un aviso para referirse a su cuenta de Quotanda. Se supondrá que cualquier notificación o demanda que Quotanda brinde se ha entregado correctamente si se presenta como se describe aquí.
3. Registros concluyentes: Los registros guardados en la plataforma de Quotanda serán concluyentes de los hechos y asuntos que pretenden registrar.
4. Marcas comerciales: «Quotanda», y los diseños relacionados, son marcas comerciales de Quotanda.
5. Renuncia: si no aplicamos estrictamente nuestros derechos bajo los Términos de Quotanda en cualquier momento, eso no nos impedirá hacerlo más adelante.
6. Elección de la ley: cada contrato legal define la elección de la ley según el acuerdo de ayuda financiera con la institución. 
7. Impuestos: si se aplican impuestos a usted como resultado de la celebración de estos Términos , debe contabilizarlos usted mismo.
8. Derechos de terceros: las instituciones y el estudiante acuerdan que, si bien Quotanda no es parte del contrato del plan de pago diferido o del Acuerdos de participación en ingresos futuros (ISAs), Quotanda, que actúa como proveedor de servicios de las instituciones, puede beneficiarse y hacer cumplir específicamente cada término expreso Contratos legales (es decir , contrato de plan de pago diferido o Acuerdos de participación en ingresos futuros (ISAs)) y cualquier término implícito en él.
9. Transferencia: El Estudiante no puede transferir ningún derecho u obligación en virtud de los Contratos Legales (es decir, Contrato de Plan de Pago Diferido o Acuerdo de ingreso compartido). Las Instituciones pueden transferir o asignar cualquiera de sus derechos bajo los Contratos Legales (es decir, Contrato de Plan de Pago Diferido o Acuerdo de ingreso compartido) a uno o más terceros. 

11. Proceso de reclamaciones

Si desea presentar una reclamación sobre el contrato de ayuda financiera o Quotanda, puede enviar un correo electrónico a support@quotanda.com con breves detalles de su reclamación y la referencia de su cuenta. Quotanda reconocerá su queja dentro de un día hábil. Quotanda luego investigará y le enviará una respuesta inicial. Esto no debería demorar más de cinco días hábiles. Si no está satisfecho con la respuesta de Quotanda, puede comunicarse con el gerente de servicios al cliente, quien responderá por correo electrónico dentro de los cinco días hábiles adicionales.

12. Estado legal y reglamentario de Quotanda

Quotanda es:

• Quotanda Loans SL, una empresa constituida en España con el número de identificación fiscal B65979890, con domicilio social en Aribau 168, 1-1 , 08036, Barcelona
• Quotanda LLC, empresa también constituida en Delaware como Quotanda LLC y registrada en 3500 South Dupont Highway, Dover, DE 19901.
• Quotanda México SAPI de CV. Empresa constituida en México con número de identificación fiscal QME150209M46 Calle Goldsmith Número 40, Colonia Polanco Reforma, Delegación Miguel Hidalgo, CP 11550. México
• Quotanda (U.K.) Ltd, sociedad constituida en el Reino Unido, con número de identificación 14049752, con domicilio social en 11 The Terrace, Londres, Inglaterra, SW13 0NP, Reino Unido